Med faktura som betalmetod har din kund ofta redan fått en vara eller tjänst levererad. Om betalningen av fakturan uteblir innebär det en risk för ditt företag då det påverkar företagets likviditet.
Det finns inte någon regel eller lag som säger att du måste skicka en eller flera påminnelser till kunden innan du går vidare med ärendet till exempelvis ett inkassoföretag eller Kronofogdemyndigheten. Det kan dock vara bra att ge kunden en extra chans att betala fakturan innan man vidtar ytterligare åtgärder för att bevara en god kundrelation. Därför rekommenderar vi att man skicka en påminnelse med eller utan påminnelseavgift samt eventuell dröjsmålsränta till kunden ett par dagar efter fakturans förfallodatum. Klicka här för att läsa mer om dröjsmålsränta.
Om det efter en påminnelse ändå inte kommer in någon betalning på fakturan kan det vara bra att skicka fakturan vidare till inkasso då det ökar chansen att fakturan blir betald. Med fakturan.nu kan du enkelt skicka fakturor som är skapade i vårt system till inkasso. När du skickar en faktura till inkasso kommer inkassoföretaget att ta över ärendet och försöka driva in skulden från kunden.
Ett inkassokrav är en form av påminnelse med högre avgifter som skickas av ett inkassobolag eller fordringsägaren, det vill säga en person eller ett företag som är berättigade till en betalning som inte har mottagits i tid.
Om inkassokravet inte betalas inom tidsramen kan inkassoföretaget eller fordringsägaren vidta ytterligare åtgärder genom att gå vidare med ärendet till Kronofogdemyndigheten eller ta det vidare till tingsrätten om det uppstått en tvist mellan parterna.
När du skapar och skickar dina fakturor hos oss kan du aktivera vår fakturaservice Auto Mode. Med Auto Mode behöver du bara skicka din faktura till kunden, därefter sköts betalningsavstämning med avprickning av fakturan samt eventuella påminnelser och inkassohantering automatiskt. Du slipper med andra ord lägga tid på att kontrollera att dina kunder betalar sina fakturor. Läs mer om vår fakturaservice Auto Mode genom att klicka här.